Закрытая тема
Страница 52 из 54 ПерваяПервая ... 2 42 50 51 52 53 54 ПоследняяПоследняя
Показано с 511 по 520 из 537

    Тема: Отображение премиум-подписки

  1. #511
    Свободный странник
    Регистрация
    01.03.2017
    Сообщений
    2
    Что делать с питомцем и крыльями, прочность которых стала ниже 50? Это восстановят?

  2. #512
    Любопытный исследователь Аватар для IIIecca
    Регистрация
    21.06.2016
    Сообщений
    55

    Награды

    Проясните, пожалуйста, будет ли проведен автоматический перерасчет для тех, кто пытался продлить прем и свитки - и месяц не начислился или начислился не с 1 попытки (крисы-то тютю). Или же составлять каждому отдельный запрос?

  3. #513
    Любопытный исследователь Аватар для Beasteria
    Регистрация
    15.09.2016
    Сообщений
    73

    Награды

    дааа классно ....

    прем резанули 15 дней
    свиток мудреца - срезали 18 дней
    свиток странника - плюсанули 10 дней

    че ... маладцы ... нет слов маил ....
    ---------------------------------
    ЗЫ и нафиг мне эти свитки на 7 дней если мне прем срезали 2 недели ......
    Показать
    дублирую !!

    Вы будете исправлять и вернете все списанные дни ?

  4. #514
    Хранитель тайн Аватар для DoVard
    Регистрация
    20.01.2017
    Сообщений
    3,821
    Лучших ответов
    417

    Награды

    Проясните, пожалуйста, будет ли проведен автоматический перерасчет для тех, кто пытался продлить прем и свитки - и месяц не начислился или начислился не с 1 попытки (крисы-то тютю). Или же составлять каждому отдельный запрос?
    Показать
    Не, ну тут даже ждать ответа от официальных лиц не надо. Если все, что было потеряно, не вернется, разумеется необходимо будет написать в Техподдержку. Логично же.

  5. #515
    Летающий в облаках
    Регистрация
    04.10.2016
    Адрес
    Россия, Москва
    Сообщений
    128

    Награды

    просто как бы эта ошибка не одну неделю, в техподдержку было уже написано со скриншотом о данной проблеме, об исчезновении дней подписки. как писал выше, у меня пропало 40+ дней. зная это из сообщения поддержки, мне всё равно не просто включили не работающую премиум подписку и дали компенсацию, а урезали подписку в 2,5 раза, и дали компенсацию за это 7 дней)))...это массовый случай и это не смешно...

  6. #516
    Хранитель тайн Аватар для DoVard
    Регистрация
    20.01.2017
    Сообщений
    3,821
    Лучших ответов
    417

    Награды

    просто как бы эта ошибка не одну неделю, в техподдержку было уже написано со скриншотом о данной проблеме, об исчезновении дней подписки. как писал выше, у меня пропало 40+ дней. зная это из сообщения поддержки, мне всё равно не просто включили не работающую премиум подписку и дали компенсацию, а урезали подписку в 2,5 раза, и дали компенсацию за это 7 дней)))...это массовый случай и это не смешно...
    Показать
    Если вам некорректно начислили дни премиума после восстановления подписки, обязательно трясите Техподдержку! Должны разобраться, никуда не денутся! Самой большой проблемой, на мой взгляд, может быть исключительно то, что им придется с каждым случаем, когда автоматически не были правильно начислены дни подписки, разбираться вручную. А это время займет. Если, как вы говорите, это явление массовое, придется ждать.

  7. #517
    Летающий в облаках
    Регистрация
    04.10.2016
    Адрес
    Россия, Москва
    Сообщений
    128

    Награды

    52 страницы темы - явно, массово). в тех вот написал уже. а так - не много это что-то раздражает проблемка с премиумом, и вообще, сама его система - премиум не на аккаунт, а на персонажей на аккаунте - это тоже, как бы, не смешно. как много известных проектов, где премиум идёт на каждого отдельного персонажа на аккаунте?). смысл тогда на форуме и в тех отписываться/регистрация аккаунта, тут получается, что с таким подходом каждый персонаж на аккаунте - это отдельный сам по себе аккаунт..это, как всегда, либо недоделки разработчиков, либо просто деньги.

  8. #518
    Хранитель тайн Аватар для DoVard
    Регистрация
    20.01.2017
    Сообщений
    3,821
    Лучших ответов
    417

    Награды

    52 страницы темы - явно, массово). в тех вот написал уже. а так - не много это что-то раздражает проблемка с премиумом, и вообще, сама его система - премиум не на аккаунт, а на персонажей на аккаунте - это тоже, как бы, не смешно. как много известных проектов, где премиум идёт на каждого отдельного персонажа на аккаунте?). смысл тогда на форуме и в тех отписываться/регистрация аккаунта, тут получается, что с таким подходом каждый персонаж на аккаунте - это отдельный сам по себе аккаунт..это, как всегда, либо недоделки разработчиков, либо просто деньги.
    Показать
    Ну, отдельный премиум на каждого персонажа-это, как бы, часть игровой механики, это не локализаторы придумали, а разработчики-создатели игры.
    Насчет 52-х страниц... Начали писать, когда только подписка сломалась. А после того, как её вернули автоматом, видимо, не в 100% случаев корректно. Вот об этих частных отдельных моментах и следует сообщать в Техническую Поддержку, чтобы они разобрались.

  9. #519
    Вип "починили" - он стал меньше. И прочность на крыльях так и теряется... Буду писать в тех.поддержку.
    Да сколько можно то....

  10. #520
    Amelia, а как мне написать в Поддержу если вип покупался за игровые деньги и дату покупки я не помню?
    Нет подходящего раздела на тему подписки, только этот: Без имени-1.jpg

Закрытая тема

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения