Обсуждение работы сайта и форума

[Alduinn]

В Техподдержке есть специальный раздел, посвященный вопросам оплаты: https://games.mail.ru/support/rev/#/categories/610

Какие-то вопросы может решить техподдержка, какие-то аккумулируются в разделе "Ошибки" и передаются специалистам, а какие-то можно решить в пределах форума. Все стараются по мере сил и возможностей помочь игрокам.

Показать

На своём опыте говорю Мне ниразу не помогли в ЦПП, да и на форуме тоже. Может Вы сможете? Как мне поменять местами значение кнопок F и Enter, как мне назначить другие клавиши, если даже изменённые они не работают? Но, главное для меня, кнопку вызова чата поменять(Enter) на другую(F). Как это сделать? В ЦПП не помогли, да и на форуме тоже.

[DoVard]

Как мне поменять местами значение кнопок F и Enter, как мне назначить другие клавиши, если даже изменённые они не работают? Но, главное для меня, кнопку вызова чата поменять(Enter) на другую(F). Как это сделать? В ЦПП не помогли, да и на форуме тоже.

Показать

Конкретно за эти клавиши не скажу, поскольку никогда даже в голову не приходило менять "классическую" раскладку, привычную уже лет 10 во многих играх, но могу сказать, что некоторые клавиши и их сочетания "вшиты" в саму игровую механику и не меняются ни при каких условиях. Скорее всего, это как раз Ваш случай, но утверждать не буду, поскольку, как показывает практика, есть много частного, напрямую не связанного с игровым клиентом.

[Alduinn]

что некоторые клавиши и их сочетания "вшиты" в саму игровую механику и не меняются ни при каких условиях.

Показать

А вот это очень и очень плохо.

[u_65b532fa8e]

почему с этого форума периодически идёт редирект на алиэкспресс?

[u_5136362afc]

Что то делается для понижения пинга. Я живу на Украине пинг на работе интернета 40 но зайдя в игру и во время игры подымается от 140-230 играть почти невозможно. Вы писали что будите что то делать, а когда?

[PushTheTempo]

Что вы сделали с личным кабинетом? При любой операции выдает, что у меня нет персонажей ни на 1 сервере...

[ChLazzo]

Что вы сделали с личным кабинетом? При любой операции выдает, что у меня нет персонажей ни на 1 сервере...

Показать

Добрый день!
Скажите пожалуйста, как давно возникла проблема? Каким браузером вы пользуетесь?

[Summer]

на странице тех. поддержки вот тут https://games.mail.ru/support/rev/#/questions/3469
ссылка "перейдите в данный раздел" ведет в раздел Обсуждение игры, а не в раздел сообщений об ошибках

[Shapen]

Че за дела??? у меня в игре возникла ошибка. Зашла на сайт написать в поддержку, а отправить обращение не могу. Просит зайти на сайт. Хотя я уже вошла. После чего перемещает на страницу где предлагает войти. После чего пустой белый экран.

[Visavis1]

В личном кабинете нельзя привязать номер, состоящий из 11 и более цифр (после кода страны)