+ Ответить в теме
Страница 11 из 32 ПерваяПервая ... 9 10 11 12 13 21 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 101 по 110 из 314

    Тема: Вопросы администрации

  1. #101
    Летающий в облаках Аватар для Zaychonok
    Регистрация
    12.01.2017
    Сообщений
    247
    1. Почему перед установкой обновы на ру сервера уже который раз вместо нормального тестирования на ПТС завозят показуху на 2-3 дня? И потом ставят обнову, в которой ничего (или почти ничего) не исправлено?
    2. Почему перед установкой обновления группе избранных дают доступ к информации об изменениях раньше других? Кто принимал это решение, с какого перепуга вдруг игроков делят на первый и второй (третий) сорт?
    3. С чем связано отсутствие нормального changelog? В чем причина, вы сами не знаете, что ставите на сервера? Или у вас 2 калеки работают над обновой? Или ру игроки для вас - тестеры, которые сами должны рыться в обнове и снабжать вас информацией?
    4. Дайте конкретный ответ насчет "синхронизации" ру и евро. Ваша команда уже который раз сыграла лицом в грязь, вы говорите одно, а делаете другое. Тему "замять" не получится, обещанной синхронизации нет и близко. В чем причина? Пообещали то, что не в силах исполнить? Или даже не собирались выполнять?

    Если не можете внятно и четко ответить на вопросы - так и напишите. Не нужно лить воду из серии "мы работаем, мы планируем, мы понимаем", как и пытаться делать вид, что на эти вопросы якобы "был дан ответ"

  2.     #102
    Покоритель вершин Аватар для Ashieldir
    Регистрация
    14.03.2018
    Сообщений
    451
    Лучших ответов
    6
    Приношу свои извинения тем, кто долго ожидал ответы на свои вопросы.

    Возможно ли вам сделать ивент аналог марафона пвп, но чтобы очки добывались посредством похода на арену 3 на 3? Или хотя бы сделать и бг, и 3 на 3 (но чтобы профит от 3 на 3 был не меньше). Просто как оказалось туда никто не ходит почти, а кто ходит это те же 10-20 пачек, которые и одеты, и умеют. Тут заходишь вечером в выходной с 850 очками первый раз на арену и попадаешь на голду. Просто на бг чувствуешь себя нормально, более-менее, ты видишь что полно таких же средних игроков, с которыми тебе интересно и они тебе по силам, но их нет в 3 на 3. Так может дать какой толчок этим людям, заинтересовать их ареной? Просто дорос до походов (морально), хочется освоится, но боль не только от попадания на топов, а от долгого ожидания этой арены, он невозможности найти людей чтобы с голосом и не просто на 10 боев, а по фану.
    Показать
    Дополнительный стимул для выполнения какой-либо активности — это всегда хорошо. Поэтому, в теории, я бы не стал исключать такую возможность. Однако в ближайших планах локализатора введения подобного события нет. В любом случае, спасибо за ваше предложение!

    Почему не сделают у парней "хрупкое телосложение" как у девушек?
    Проще говоря, как вот эта, но только мужского пола:
    Вложение 52354
    Показать
    Хрупкое телосложение предусмотрено и для персонажей мужского пола. Быть может, вам оно кажется недостаточно «хрупким» по сравнению с женским аналогом? Возможности редактора персонажей в Revelation весьма обширны — возможно, вам удастся создать персонажа, который придется вам по вкусу

    Хорошо я вас поняла! Тогда вопрос таков! Вы унифицировали сервера до двух и хотите запустить навый! Соответственно возникает предположение что вы уже унифицировали сервера как и хотели. Внимание вопрос можете ли вы хотябы Примерно сказать когда начнете сокращать разрыв с китаем??? Заранее спасибо!
    И с чего именно начнете сокращение дистанции?!!!
    Показать
    Как верно указан модератор:
    В первом посте темы написаны ответы на самые частые вопросы:
    Показать
    Однако, могу добавить, что каждое установленное обновление является шагом на пути к сокращению отставания. Пример тому — «Новый Сулан». И такие шаги мы планируем предпринимать и далее.

    В связи с предстоящей обновой, назрело 2 вопроса.
    1) С чем связано осознанное увеличение отставания от Китая? Сейчас уже полтора года, если я не ошибаюсь. На ПТСе все игроки видели NPC с тушью. картами и дешёвыми камнями. Все видели соло башню. Полгода назад был NPC за арену, и его нет.
    Показать
    Причины возникшего отставания описывались еще в первом выпуске рубрики «Продюсер на связи». Нет никакого заговора, и никто не пытается целенаправленно увеличить разрыв. Локализатор заинтересован в прямо противоположном, работа в этом направлении идет

    2) Вы планируете добавлять новый контент? Целый год прошёл с контентным обновлением погранки. Если да, назовите пожалуйста срок(лето 2020, зима 2025 и т.д.). Изменение города, и данжиков для 70- лвл, не нужно большей части игроков.
    Показать
    Если вас не заинтересовала первая часть обновления «Новый Сулан», то возможно, заинтересует оставшаяся часть его контента, примерные сроки выхода которой назывались в шестом выпуске рубрики «Продюсер на связи»

    Вопрос таков: Вы затянули установку обновления и после того как оно вышло были проблемы ещё и с игровым центром. Благодаря всему этому и тугой интернет скорости от билайна я не успеваю получить награду за ежедневный вход. Вы будете это каким то образом компенсировать?! (на обновление у меня уйдёт 3-4 часа, а после ваших выкрутасов и перенесения времени открытия сервера с 14:00 до 20:00 у меня нет возможности войти в игру)
    Показать
    Установка обновления всегда требует достаточно большого времени и может вызывать различные проблемы. Мы понимаем недовольство игроков и работаем над восстановлением стабильности игры и возвращением полноценного игрового опыта, включая пропущенные игроками активности.

    Хотелось бы уточнить один момент: Охотничьи Угодия из игры выпилили. Вместе с Боссами. Как теперь добывать руду для гильдии без ПВП активности? (Да и за неё теперь много не добудешь). Остров Отчаяния и Расколотых звезд в пример не ставить пожалуйста - они много руды в гильдию не принесут.
    Показать
    Если разработчик ограничил количество источников добычи данного ресурса, значит он принял это решение, основываясь на собственном подходе к гейм-дизайну. Возможно, в одном из будущих обновлений появятся дополнительные источники. В любом случае, мы будем собирать отзывы игроков по данному вопросу и стараться доносить их позицию до разработчика игры.

    В обновлении можно выбить этот итем. Вы его вырежете? Если да, то огласите, пожалуйста, причины и весь список итемов, которые были вырезаны (дроп с порталов, парка развлечений и т.п.)
    Показать
    Данный предмет относится к составу коллекционного набора, поэтому логично, что иные способы его получения ограничиваются. Иные предметы, не относящиеся к коллекционным наборам, будут иметь иные способы получения.

    Когда новые сюжнтные задания?
    Показать
    Ответ на этот вопрос целиком зависит от позиции разработчика. Если точнее — через некоторое время после их появления в оригинальной версии игры.

    как так-то?
    Показать
    Для сбора ошибок, появившихся в обновлении «Новый Сулан» создана специальная тема. Конкретно о данной проблеме известно, надеемся устранить как можно скорее.

    Здравствуйте! Интересует пропажа функции, вызываемой клавишей ctrl+f7. В другой теме по этому вопросу было сказано, что такой функции в оригинальной (китайской) версии нет и это была плюшка от ру-разработчиков. Возможно ли её вернуть в игру заново? У меня относительно мощные (для ноутбука) проц и видюха (от amd), остальные мморпг спокойно дают норм фпс даже при огромном кол-ве персонажей одновременно. Проблема с фпс только с этой игрой. Ранее эту проблему (макс фпс сейчас максимум 17) можно было решить сочетанием ctrl+f7, сейчас же даже минимальные настройки по игре не помогают. Буду ждать Вашего ответа, спасибо.
    Показать
    Решение данного вопроса зависит от того, как поступил с этой функцией разработчик. Мы постараемся рассмотреть возможность ее возвращения, но никаких обещаний и гарантий в данном случае я вам дать не могу

    Планируется ли возможность подарить предмет\коллекционное издание с сайта\из магазина диковин? Если планируется то когда.
    Если нет то почему.
    Показать
    Появления возможности подарить коллекционное издание не планируется. Это связано с защитой игроков от возможных махинаций и обмана.
    Что касается магазина диковин, то мы стараемся по возможности пополнять его ассортимент не только персональными предметами, но и теми, которые становятся персональными только при использовании. Таким образом, мы понимаем желание игроков сделать подарок и поддерживаем это, предоставляя возможность приобрести предмет, который затем можно будет передать

    В общем, на прошлой неделе игроки пропустили по вине локализатора 3 еженедельных эвента: игра на выживание, турнир гильдий, клуб знатоков. Плюс к этому отсутствовали некоторые квестовые НПС и багались некоторые ежедневные активности.
    Эта неделя началась с того, что вход на сервера Раэлис и Акари некоторое время был недоступен.
    Всвязи с этим возникает несколько вопросов:
    1) Будет ли как-нибудь компенсация за всё это?
    2) Будет ли скинут рейтинг гильд турнира, которого не было, но очки почему-то некоторым гильдиям были начислены?
    3) Когода всё-таки начнут тестировать обновы на ПТСе и править всё там ДО установки на боевые?
    Показать
    К сожалению, пока не решены все критически важные проблемы, и обновление не стабилизировалось, все что я могу сказать это то, что мы постараемся как можно скорее восстановить полноценный опыт от игры.

  3.     #103
    Покоритель вершин Аватар для Ashieldir
    Регистрация
    14.03.2018
    Сообщений
    451
    Лучших ответов
    6
    Как говорилось, продюсер общий на 2 версии
    Как так получается, что в Евро версии информация обновлении полнее, чем у нас? Или мы, и в правду, ПТС для Европы?
    Показать
    Вопросы для администрации.
    Я тоже спрашиваю: Является ли Русские сервера, как ПТС для евро? А мы игроки тестеры ))
    На евро анонс ввода Нового сулана назначена на 24 сентября, у нас ввели 3 сентября это ровно 3 недели(21 день), то есть мы тестируем почти три недели этот контент и вы его потом нормально поставите на евро.
    Показать
    При публикации тизеров мы старались соответствовать запросам игроков. Предполагаемое вами так называемое «тестирование» вряд ли возможно, учитывая разницу в версиях игры, существовавшую до выхода обновления, а также разницу в языке перевода. Что касается разницы во времени запуска, то о причинах задержки выхода «Нового Сулана» в европейском регионе можно узнать у администрации европейской версии Revelation

    1. Почему перед установкой обновы на ру сервера уже который раз вместо нормального тестирования на ПТС завозят показуху на 2-3 дня? И потом ставят обнову, в которой ничего (или почти ничего) не исправлено?
    Показать
    Работа над ошибками, выявленными в ходе тестирования, началась сразу после их обнаружения. Тем не менее, значительное количество ошибок открылось уже после установки обновления.

    2. Почему перед установкой обновления группе избранных дают доступ к информации об изменениях раньше других? Кто принимал это решение, с какого перепуга вдруг игроков делят на первый и второй (третий) сорт?
    Показать
    Доступ к информации был связан с необходимостью провести тестирование перед выходом обновления «Новый Сулан». Участие в нем абсолютно всех игроков, к сожалению, далеко не всегда возможно. Все игроки для нас одинаково ценны, а потому все игроки должны получить стабильно работающее обновление на живых серверах игры.

    3. С чем связано отсутствие нормального changelog? В чем причина, вы сами не знаете, что ставите на сервера? Или у вас 2 калеки работают над обновой? Или ру игроки для вас - тестеры, которые сами должны рыться в обнове и снабжать вас информацией?
    Показать
    На данный момент установлена только первая часть обновления «Новый Сулан». Списки внесенных изменений и исправленных ошибок пополняются и будут пополняться по мере продолжения работы над обновлением.

    4. Дайте конкретный ответ насчет "синхронизации" ру и евро. Ваша команда уже который раз сыграла лицом в грязь, вы говорите одно, а делаете другое. Тему "замять" не получится, обещанной синхронизации нет и близко. В чем причина? Пообещали то, что не в силах исполнить? Или даже не собирались выполнять?
    Показать
    Планы по синхронизации остаются прежними, более того, они довольно успешно выполняются. Главный показатель — выход обновления «Новый Сулан», с которым в русскоязычной версии появился в том числе и контент, который можно было назвать «не синхронизированным». Кроме того, результаты процесса синхронизации вы можете заметить в проводимых событиях в русскоязычном и европейском регионах

  4. #104
    Хранитель тайн Аватар для nebesnaya
    Регистрация
    07.06.2016
    Сообщений
    3,191
    Лучших ответов
    2

    Награды

    Ashieldir, какие интересные и полезные ответы
    Кроме того, результаты процесса синхронизации вы можете заметить в проводимых событиях в русскоязычном и европейском регионах
    Показать
    хотелось бы но не могу :С
    где пвп марафон который идет на евро? ( прикрываться обновой глупо)
    что по награде за 365 дней близости? ( вы же вкурсе что тем у кого больше ничего не дают)
    когда заработает турнир?
    считаете ли вы неделю према достаточной компенсацией за пропущенные ивенты ?

    Последний раз редактировалось nebesnaya; 12.09.2018 в 21:29. Причина: забыла смайлики ^_^
    хвостик Ринер

  5. #105
    Летающий в облаках Аватар для Zaychonok
    Регистрация
    12.01.2017
    Сообщений
    247
    1. Почему .. вместо нормального тестирования на ПТС завозят показуху на 2-3 дня?
    Показать
    Работа над ошибками, выявленными в ходе тестирования, началась сразу после их обнаружения.
    Показать

    Ashieldir, разве мой вопрос был о том, когда началась работа над ошибками, выявленными на ПТС? Я спрашивал, почему ПТС делается всего за несколько дней до установки обновы. Понятно, что работа началась сразу, но что можно сделать за пару дней?..

    Поэтому, пожалуйста, ответьте на вопрос, который я задал, а не на тот, на который удобно. Что мешает провести нормальное тестирование, собрать с игроков отчеты об ошибках, исправить всё найденное, и только потом ставить обнову на игровые сервера? Чтобы хотя бы наиболее критичные баги пофиксить и не ломать игровой процесс на недели вперед.


    2. Почему перед установкой обновления группе избранных дают доступ к информации об изменениях раньше других?
    Показать
    Доступ к информации был связан с необходимостью...
    Показать
    Участие в нем абсолютно всех игроков, к сожалению, далеко не всегда возможно
    Показать
    Понимаете, вопрос не в том, что кто-то участвовал в тестировании, кто-то - нет. Это не так важно. Важно то, что информацию об игровых изменениях некоторые получили раньше, и это грубое нарушение интересов остальных игроков.
    Если делаете закрытое тестирование и участвует узкий круг игроков - без проблем, но сделайте перед этим подробный changelog, и все будут на равных.
    Тему поднимаю не от нечего делать - после изменений обновы многие ресурсы подорожали в 2-3 и более раз, иные, наоборот, обесценились, и опытный игрок подобные вещи сразу поймет, погоняв на ПТС, и будет иметь возможность скупить аук за копейки.
    По-Вашему, правильно давать подобные "инсайды" одним игрокам, а других держать в неведении?


    3. С чем связано отсутствие нормального changelog?
    Показать
    На данный момент установлена только первая часть обновления «Новый Сулан». Списки внесенных изменений и исправленных ошибок пополняются и будут пополняться по мере продолжения работы над обновлением.
    Показать
    Да, спасибо, мы все в курсе того, что установлена только 1я часть, равно как о том, что список внесенных изменений пополняется. Но каким образом эта информация относится к заданному вопросу?
    Вынуждаете повторить. Почему changelog делается ПОСЛЕ и В ПРОЦЕССЕ обновы, а не ДО, как во многих других проектах? Почему, в чем причина?

  6. #106
    1) Будет ли как-нибудь компенсация за всё это?
    2) Будет ли скинут рейтинг гильд турнира, которого не было, но очки почему-то некоторым гильдиям были начислены?
    3) Когода всё-таки начнут тестировать обновы на ПТСе и править всё там ДО установки на боевые?
    Показать
    К сожалению, пока не решены все критически важные проблемы, и обновление не стабилизировалось, все что я могу сказать это то, что мы постараемся как можно скорее восстановить полноценный опыт от игры.
    Показать
    Может я слушком туп и чего-то не понимаю, но на какой из 3 вопросов был дан ответ?


    Все игроки для нас одинаково ценны, а потому все игроки должны получить стабильно работающее обновление на живых серверах игры.
    Показать
    Должны, но не получают.
    Вы не думали, что полноченное тестирование и правка багов на ПТСе помогли бы решить эту проблему?
    Последний раз редактировалось Kronin; 13.09.2018 в 00:19.

  7. #107
    Свободный странник
    Регистрация
    01.02.2017
    Сообщений
    2
    Добрый день, возможно ли такое, что интерфейс "статистика" изменится так, что бы можно было сразу из вкладки "Обзор" смотреть свою статистику в процентом соотношении к другим участникам группы\рейда, что бы не переключаться по разным вкладкам "нанесенный урон", "лечение" и тд. Спасибо.
    2018-09-16 (1) — копия.jpg
    Последний раз редактировалось Rockstd; 17.09.2018 в 06:57. Причина: перефразировал

  8. #108
    Покоритель вершин Аватар для LINKWEI
    Регистрация
    04.07.2016
    Сообщений
    398
    Лучших ответов
    2

    Награды

    Ashieldir, Добрый день. Скажите, располагаете ли вы информацией что после обновления Новый сулан в игре появилась оптимизация от Nvidia Geforce в её специальной программе nvidia geforce experience, а после недавнего патча она сломалась и снова все масс замесы проходят в лагах. Будет ли починена оптимизация?
    Link. Страж сервера Раэлис (Хангмар).
    Гильдия: Advent (OopsSorry)
    Видео по стражу

  9.     #109
    Покоритель вершин Аватар для Ashieldir
    Регистрация
    14.03.2018
    Сообщений
    451
    Лучших ответов
    6
    где пвп марафон который идет на евро? ( прикрываться обновой глупо)
    Показать
    Как видите, я не зря упомянул синхронизацию событий Небольшая разница в сроке запуска марафона получилась из-за расхождения в сроках подготовки обновления «Новый Сулан», поскольку до его выхода клиенты игры в русскоязычном и европейском регионе отличались некоторыми элементами.
    В будущем, такие небольшие расхождения, конечно, тоже возможны. Но, во-первых, они не будут необоснованными, во-вторых, они не будут действительно большими, а в-третьих, события будут максимально идентичными по условиям и, что важно, наградам

    что по награде за 365 дней близости? ( вы же вкурсе что тем у кого больше ничего не дают)
    Показать
    Да, мы в курсе этой проблемы. И в настоящий момент идет совместная с разработчиком игры работа по ее решению.

    когда заработает турнир?
    Показать
    Если вы имеете в виду Турнир гильдий, то недавно он был обновлен. Подробностей о подарках тем участникам, которые пропустили предыдущие две недели, стоит ждать немного позже.

    считаете ли вы неделю према достаточной компенсацией за пропущенные ивенты ?
    Показать
    Неделя премиум-подписки не была компенсацией за ухудшение игрового опыта после установки обновления. Это был подарок всем тем, кто так же, как и мы, ждал выхода обновления
    Что касается выражения нашей благодарности всем тем, кто активно играл после выхода обновления, и подарков, призванных восполнить походы в подземелья и просто помочь в процессе игры, то о них вы можете прочитать здесь и здесь.

    Что мешает провести нормальное тестирование, собрать с игроков отчеты об ошибках, исправить всё найденное, и только потом ставить обнову на игровые сервера?
    Показать
    Вы не думали, что полноченное тестирование и правка багов на ПТСе помогли бы решить эту проблему?
    Показать
    Тестирование началось сразу же после появления такой технической возможности. К сожалению, большая часть наиболее важных на данный момент ошибок не была обнаружена в ходе его проведения. Это могло создать ложное впечатление о состоянии обновления после его установки на живые серверы Revelation.

    Важно то, что информацию об игровых изменениях некоторые получили раньше, и это грубое нарушение интересов остальных игроков... По-Вашему, правильно давать подобные "инсайды" одним игрокам, а других держать в неведении?
    Показать
    К сожалению, это неизбежно при проведении тестирования, затрагивающего только часть игроков. Список изменений всегда сопровождает непосредственно выход обновления, это общепринятая практика, поскольку всегда, в любой ситуации что-то может измениться и не дойти до финальной версии. Поэтому расчет идет на социализацию, на обмен информацией между игроками, которые участвуют в тестировании, и игроками, которым поучаствовать не удалось. Я сейчас говорю даже не столько о Revelation, сколько о том, как этот процесс устроен в принципе.

    Но каким образом эта информация относится к заданному вопросу?.. Почему changelog делается ПОСЛЕ и В ПРОЦЕССЕ обновы, а не ДО, как во многих других проектах? Почему, в чем причина?
    Показать
    Список изменений готовится параллельно с внесением этих самых изменений. Именно поэтому я и сделал акцент на том, что установлена только первая часть обновления. К примеру, недавно была обновлена система Турнира гильдий, что сразу было подробно расписано.

    Может я слушком туп и чего-то не понимаю, но на какой из 3 вопросов был дан ответ?
    Показать
    На все три вопроса был дан ответ, заключающийся в том, что, прежде чем говорить о затронутых вами темах, целесообразно будет решить наиболее критические проблемы, поскольку само решение может стать ответом на ваш вопрос.

    Добрый день, возможно ли такое, что интерфейс "статистика" изменится так, что бы можно было сразу из вкладки "Обзор" смотреть свою статистику в процентом соотношении к другим участникам группы\рейда, что бы не переключаться по разным вкладкам "нанесенный урон", "лечение" и тд. Спасибо.
    Показать
    В данном случае все целиком и полностью зависит от разработчика игры. Такое изменение не находится в компетенции локализатора. Но со своей стороны, мы стараемся доносить отзывы и пожелания игроков русскоязычной версии Revelation до разработчика

    Ashieldir, Добрый день. Скажите, располагаете ли вы информацией что после обновления Новый сулан в игре появилась оптимизация от Nvidia Geforce в её специальной программе nvidia geforce experience, а после недавнего патча она сломалась и снова все масс замесы проходят в лагах. Будет ли починена оптимизация?
    Показать
    Да, в настоящий момент мы пытаемся найти способ вернуть эту функцию.

  10. #110
    Летающий в облаках
    Регистрация
    03.03.2017
    Сообщений
    171
    Здравствуйте вопрос по марафону почему очки марафона считает и на турнире драконов и тигров это же как то неправельно ведь туда не все могут регнутся просим снять очки марафона каторые набиты на турнире драконы тигры так как это считается дисбалансом и неплохим можно с огненных вынести и 600очей

+ Ответить в теме

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения