Почему в этой игре вообще существуют разбаны? Да, знаю что мол это всего-лишь "компенсации" за убытки, но у вас и так есть прибыль, а нарушители так и ходят по игре. Хватит уже, перестаньте давать возможность на разбан!
Почему в этой игре вообще существуют разбаны? Да, знаю что мол это всего-лишь "компенсации" за убытки, но у вас и так есть прибыль, а нарушители так и ходят по игре. Хватит уже, перестаньте давать возможность на разбан!
Конечно)Показать
Я бы все же предложила набраться терпения.Показать
Процесс локализации азиатских ММО — довольно кропотливый и долгий в своей специфике.
Все случаи рассматриваются индивидуально специалистами технической поддержки. Рекомендуем ознакомиться со «Штрафными санкциями».Показать
Какое максимальное время на УСТРАНЕНИЕ ОШИБКИ имеет тех подержка? Именно УСТРАНЕНИЕ, а не время ответа на запрос, прошу обратить на это внимание и дать ответ на этот вопрос не сылаясь на ответ про время ответа на запрос, так как интересует именно время на УСТРАНЕНИЕ ошибки , а не то как скоро мне дадут ответ что передано старшему специалисту. Прошу заметить что я НЕ задавал вопрос - "Какое у тех подержки максимальное время на ответ? " и мой вопрос не имеет с ним ничего общего , меня интересует сколько времени им надо на УСТРАНЕНИЕ и именно УСТРАНЕНИЕ
Время решения зависит от сложности ситуации, а также от того, кто именно может решить вашу проблему. Какого-то максимального значения в данном случае нет. Например, привлечение разработчиков к вопросу потребует большего времени, чем если проблема могла бы быть решаема без привлечения сторонних специалистов.Показать
Можете сообщить номер своего запроса в личные сообщения, я постараюсь уточнить информацию по нему.
Какая будет компенсация тем игрокам, кто не мог прокачивать своих духов через потерю квартир из-за ваших ошибок?
Проблема еще не решена, чтобы обсуждать вопрос компенсаций.Показать
Как только решение будет найдено — будет обсуждение о формате.
Дорогие администраторы, хочется поинтересоваться, а где награды за 3*3? Которые были розданы в последний раз некоректно, обращался в сапорт, а в итоге сказали мы примем меры, и благополучно даже на сообщения не отвечают, обратился с данной проблемой месяц назад, в итоге только тишина.
Ожидайте ответа специалистов. Массово награды уже были высланы, возможно, вы попали в немногочисленный список, кому не пришло или пришло некорректно. В любом случае с такими индивидуальными случаями работают только в поддержке.Показать
Задам этот вопрос лучше тут. Можно же хоть какую-то новость по проделанной работе над обновлением писать? Планы по ее установке и т.п. А пока такое затишье в игре, люди начинают думать, что ничего не делается и обнов не будет, начинают скучать и уходить в другие проекты. После новости о том, что вы взялись за обновление прошло уже достаточно времени, а кроме скрина в группе в ВК( где заставка нового данжа) больше ничего не известно. К тому же о содержании патча тоже нужно предупреждать хотя бы за неделю, чтобы быть готовым к нему. Мы то конечно можем посмотреть в какой последовательности на Китае выходили патчи, но что из того в итоге станет неизвестно.
Написали, можно почитать здесь: https://rev.mail.ru/news/december-announcementПоказать
Ваши права
Ответить с цитированием