Необозначенная игровая механика в Revelation online. При продление костюма нет информации о том, что костюм нельзя потом обменять.

Так получилось, что продлив костюм навсегда "Одеяние лесной нимфы" красильщица не дает обменять его на среднее телосложение "Одеяние императорской лилии". С париком из этой коллекции купленном в игровом магазине и костюмами такой проблемы нет.

Примечание должно было находиться при покупке если это особенность игровой механики, а не при обмене у красильщицы когда уже поздно. В игровом магазине также нет примечания, что костюм на 30 дней в дальнейшем не обменивается. Как мне теперь быть? Пожалуйста рассмотрите возможность возмещение потраченных средств или замены костюма Я потратила кристаллы и получается продлила за полную стоимость, но не могу его использовать на своем архетипе.