Показано с 1 по 10 из 582

    Тема: Вопросы администрации

Древовидный режим

  1. #11
    Свободный странник
    Регистрация
    12.01.2017
    Сообщений
    10
    Служба технической поддержки теперь располагается по этому адресу https://support.my.games/ro_ru
    Показать
    Поддержка по этому адресу работать не желает.
    Я им написал что проблема возникла в момент выдачи наград за гильдийский аукцион, на что мне пишут "Сообщите точное время или мы не сможем помочь". Там вообще техподдержка или где ? Кто кроме них лучше знает когда какое событие происходит и у кого логи игры есть?
    По логам вообще посмотреть не судьба ?
    Я был в данже, перезашел в игру и время не засек. Писал в поддержку позже и сообщил только примерное время, но при этом сообщил точное событие во время которого произошла ошибка. По моему этого должно быть достаточно. По логам всяко можно понять что я получал, а что нет.
    Вопрос к администрации - куда еще кроме техподдержки можно обратиться, где люди РАБОТАЮТ, а не посылают на ... и смогут помочь ?
    Последний раз редактировалось Shtusha; 02.07.2020 в 10:42.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения